今年是“十四五”规划收官之年，也是国有企业改革深化的关键一年。为持续秉持“高效、优质、严谨、专业、规范、廉洁”的服务理念，牢固树立质量第一意识，兴马公司印发《2025年“质量提升年”工作方案》，主要从以下四个方面着手，统筹推进全年工作提质增效。

一是聚焦核心任务，明确提质路径。通过优化操作流程，严控文件质量、效率，规范组织评审等实质性举措，进一步全面提升服务品质；同时加强内部管理，强化业务质量，确保各项工作高效有序推进。

二是强化技能培训，提升团队素质。组织全员开展技能比武、业务大练兵、模拟评审演练等活动，多渠道加强业务沟通交流，全方位提高全员综合素质，确保每一位员工都能熟练掌握岗位技能，为提升整体服务质量打牢基础。

三是围绕业主需求，创造增值服务。通过上门服务、定期回访，深入了解业主实际需求，量身定制增值服务，主动建立迅速反应机制，打造“需求导向+精准服务”体系，持续提高市场主体满意度。

四是加强学术研究，引领行业发展。将学术研究与政策宣贯紧密结合起来，积极与行业协会保持紧密联系，共同推进招标采购理论研究成果落地生根，为我市招标采购高质量发展提供理论支持。（供稿人：刘强 审核人：朱超）